21 → 22octobre 2026
CasablancaPrésentiel · 2 places restantes
Management & LeadershipRéf. MGT-140
Conduire les entretiens difficiles
Recadrer, annoncer une décision impopulaire, désamorcer un conflit — sans y laisser la relation.
- 2 jours · 14 h
- Présentiel
- inter et intra
- FormateurCoach certifié, ancien DRH industrie
- Durée2 jours · 14 h
- NiveauTous niveaux
Tarif et financement
En intra, chez vous : à partir de 15.000 DH la session.
Ce que le tarif comprend :
- L'animation, le support de cours et les fichiers d'exercice
- L'attestation de fin de formation, nominative
Objectifs
- Préparer un entretien difficile en dix minutes
- Séparer les faits, l’impact et la demande
- Tenir une décision sans durcir la relation
- Reprendre la main quand l’échange dérape
Public visé
Managers de proximité, chefs de service, responsables RH
Prérequis
Encadrer une équipe, même de petite taille
Programme
- Enjeux croisés, asymétrie, émotions. Diagnostic de ses propres évitements.
Sessions à venir
2 → 3décembre 2026
RabatPrésentiel · 8 places restantes
Méthodes et sanction
Deux tiers du temps en mise en situation, à partir de cas apportés par les participants. Attestation de fin de formation
Financement
Cette formation n'est pas éligible aux Contrats spéciaux de formation. La facture est émise au nom de l'entreprise ou du participant.
Une question sur le montage du dossier ? Appelez-nous au +212 5 22 48 19 00.
Le formateur
Coach certifié, ancien DRH industrie
Une question sur cette formation ? Appelez-nous au +212 5 22 48 19 00.
Demander un devis intra3 200 DHHT / participant
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